网络客服
工作内容
岗位要求：
1.、18-30周岁，学历不限，专业不限；
2.、熟悉电脑打字，有较强服务意识；
3、具备优秀表达技巧及沟通能力，有很强的学习能力和协调能力；
4、有亲和力，善于维护和保持与客户的良好关系；
5、 积极热情、敬业爱岗、心理素质佳、较强的抗压能力及竞争意识，能积极面对工作挑战。
岗位职责：
1、负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案；
2、负责进行有效的客户管理和沟通；
3、负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员；
4、定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况；
5、负责发展维护良好的客户关系；
6、负责组织公司产品的售后服务工作；
7、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统；
1.、18-30周岁，学历不限，专业不限；
2.、熟悉电脑打字，有较强服务意识；
3、具备优秀表达技巧及沟通能力，有很强的学习能力和协调能力；
4、有亲和力，善于维护和保持与客户的良好关系；
5、 积极热情、敬业爱岗、心理素质佳、较强的抗压能力及竞争意识，能积极面对工作挑战。
岗位职责：
1、负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案；
2、负责进行有效的客户管理和沟通；
3、负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员；
4、定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况；
5、负责发展维护良好的客户关系；
6、负责组织公司产品的售后服务工作；
7、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统；
福利说明
带薪年假、带薪培训、年度旅游、六险一金
该企业未开启查看联系方式，请直接投递简历
