一、岗位职责
1.负责服务中心与住户之间的沟通，接待、来访，咨询答疑等工作。
2.加强业务知识的学习，注意仪态、方式，维护公司形象。
3.协助其他部门完成返修、装修、家政服务、安全防范等工作。
4.编制工作计划报上级领导审核后实施。
5.对本业务块工作记录负责，根据要求及时汇总交资料员存档。
6.每月底向项目经理提交本月客户服务方面的统计分析报表。
7.落实项目下达的物业费催缴及经营指标。
8.完成领导交办的其他工作。
二、任职要求
1.物业、酒店、旅游管理类专业毕业。
2.熟悉物业政策法规；有物业客服、酒店前厅或商务接待等一年以上相关工作经历优先。
联系电话：吴女士19907642021
工作地点：海口西海岸长滨六路