楼面领班
工作内容
1 检查服务员的仪容仪表和个人卫生,监督服务员的具体操作,发现问题及时纠正,保证服务员工作符合标准。 2 带领本班服务员做好餐前准备工作,摆台是否卫生无破损,发现问题及时处理。 3 开餐后注意观察客人用餐情况,随时满足客人的各种用餐需求。 4 做好处理客人投诉工作,在权限内不能解决的及时向上级汇报 5 了解员工思想情绪,关心员工生活,使属下员工能够极好的配合工作,把餐厅的服务工作做得更好。 6 完成上级交办的其它工作
福利说明
有年终奖,每年带薪年假5天,法定节假日,节日礼品
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