该岗位为校招，面对应届毕业生，专业要求：体育学类、工商管理类
1、为游客提供咨询、失物招领、导览、迷童事件受理、信息发布等服务。
2、参加每日早会、晚会，并认真执行、完成每项工作。
3、每日运营前及结束后，做好客服辖区的卫生清洁、安全检查。
4、运营过程中，针对现场突发事件迅速做出反应进行上报，并做好游客沟通工作。
5、对游客提出的问题要耐心、诚恳的解答，对游客的客诉要及时反馈，并做记录，跟踪。
6、交接班、轮休时做好相应交接记录，并按时到岗。
7、对运营物资做好清点、交接、保管工作。