工单客诉处理专员
工作内容
职责:
1.负责公司平台审核工作,依据相关公司规定,对网约车司机违规行为进行审核,以确保其合规。处理违规内容,包括文字,图片等内容;
2、针对数据进行监控,能及时发现、记录并有效反馈;
要求:1、具有敏锐的洞察力,思路清晰;打字40/分钟
2、具有一定数据分析和逻辑判断能力,能独立分析和处理问题;
3、具备良好的服务意识、责任心强,细心且耐心;
4、熟练使用WORD、EXECL等办公软件操作,
1.负责公司平台审核工作,依据相关公司规定,对网约车司机违规行为进行审核,以确保其合规。处理违规内容,包括文字,图片等内容;
2、针对数据进行监控,能及时发现、记录并有效反馈;
要求:1、具有敏锐的洞察力,思路清晰;打字40/分钟
2、具有一定数据分析和逻辑判断能力,能独立分析和处理问题;
3、具备良好的服务意识、责任心强,细心且耐心;
4、熟练使用WORD、EXECL等办公软件操作,
福利说明
园区上下班有班车接送,五险一金等
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