1.与其它部门紧密合作，如HIVE、前台、客房用餐、客房部、洗衣部、礼宾部等，确保能迅速、准确地满足客人的要求；
2.像客房服务员一样熟知客房清理工作；
3.创造、引进新方法提高管家、客房服务员的工作质量；
4.确保清点餐具室和客房设备的储备；
5.在客房出组率较高时根据需要替补客房服务员；
6.确保迷你吧的适量储备并保持一致的展示标准；
7.确保客房服务员能保持餐具室的整洁、干净、有序；
8.收集客人的有效消息及偏好并据此向客人提供准确、有序的服务；
9.完成未被记录在此表内的其它工作坚持各部门领导和主管的管理；
10.遵守饭店标准和程序中有关仪表、个人卫生和着装的规定；
11.积极参与能形成有趣、高效工作环境的团队合作，包括管家内部、客房服务员和其它相关部门的例会。

任职要求：
1.有国际联号工作经验优先；
2.有国内管理公司经验优先；
3.计算机熟练；
4.英语良好

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